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k66凯时-凯时尊龙官网app讯(通讯员 高腊琴)风险无情,泰康有爱,每次的理赔都是对生命的尊重。6月5日,湖南分公司娄底中支高效完成一件重疾理赔案,及时赔付客户20万元,缓解了客户家庭的经济压力。客户对泰康的优质理赔服务表示感谢和认可,对诚信的服务态度表示赞扬。
有过在泰康的从业经历之后,李女士有了较强的保险意识,2018年8月,31岁的李女士为其爱人投保了一份健康百分百c保险,20年交,年交保费5400元,同样,其爱人为李女士也投保了健康百分百c附加豁免保费险种。5月20日,被保人杨先生在持续胸痛6小时之后进入人民医院重症医学科进行治疗,后被诊断为急性心梗,遂被安排进行手术,住院休养8天,于5月28日出院。正当李女士对医疗费一筹莫展之际,突然想起曾在泰康投保的保险。理赔人员在接到电话之后,第一时间向客户表达慰问,同时提醒客户准备理赔所需资料,并积极协助客户提交理赔申请,中支调查人员及时完成案情的核实工作。经审核后,快速给付重大疾病保险金20万元,同时豁免其后续15年保费,合计7万余元。
客户的选择,是一份关乎生命的承诺。客户的信任,是一份沉甸甸的责任。泰康的服务始终温暖着客户,客户的感谢也将鼓励泰康前行。泰康人寿娄底中支用实际行动践行“信守承诺,关爱一生”的服务理念,将继续提升服务水平,做好理赔服务,打造优质服务品牌,致力于为客户提供更便捷、更实惠、更安心的服务,为更多家庭撑起一片爱的蓝天,让保险更有温度!